GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI POLİTİKASI

Son Güncelleme Tarihi: 05.10.2026

TrendyAsam olarak ziyaretçilerimizin, üyelerimizin ve müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz.

İşbu Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası; trendyasam.com internet sitesi üzerinden gerçekleştirilen ziyaret, üyelik, alışveriş, sipariş, ödeme, iletişim ve benzeri işlemler sırasında elde edilen kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiğini, nasıl korunduğunu ve ilgili kişilerin haklarını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Bu politika, başta 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) olmak üzere yürürlükte bulunan ilgili mevzuat dikkate alınarak hazırlanmıştır.

1. VERİ SORUMLUSU

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verileriniz bakımından veri sorumlusu:

TrendyAsam – Ümit KARAKURT

Faaliyet Konusu:
47.78.99 – Başka yerde sınıflandırılmamış diğer yeni malların perakende ticareti

İnternet Sitesi:
trendyasam.com

Telefon:
0554 248 34 00

Kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi ve sorularınızı yukarıda belirtilen iletişim kanalı üzerinden bize iletebilirsiniz.

2. İŞLENEBİLECEK KİŞİSEL VERİLER

trendyasam.com üzerinden gerçekleştirdiğiniz işlemlere bağlı olarak aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

  • Ad ve soyad,

  • Telefon numarası,

  • E-posta adresi,

  • Fatura ve teslimat adresi,

  • Sipariş ve alışveriş bilgileri,

  • Üyelik bilgileri,

  • Müşteri iletişim kayıtları,

  • Sipariş geçmişi,

  • IP adresi,

  • İnternet sitesi kullanım ve işlem bilgileri,

  • Çerez ve benzeri teknolojiler aracılığıyla elde edilen bilgiler,

  • Ödeme işlemlerine ilişkin işlem bilgileri.

Ödeme sırasında kullanılan banka veya kredi kartı bilgilerinin tamamı, TrendyAsam tarafından doğrudan saklanmayabilir. Ödeme işlemleri, kullanılan ödeme kuruluşunun kendi güvenlik altyapısı ve mevzuata uygun uygulamaları üzerinden gerçekleştirilebilir.

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

  • Siparişlerin alınması, hazırlanması ve gönderilmesi,

  • Satış ve satış sonrası hizmetlerin yürütülmesi,

  • Fatura ve muhasebe işlemlerinin gerçekleştirilmesi,

  • Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,

  • Ürünlerin kargo veya lojistik firmaları aracılığıyla teslim edilmesi,

  • Müşteri taleplerinin ve şikâyetlerinin değerlendirilmesi,

  • Müşteri hizmetlerinin sağlanması,

  • Üyelik işlemlerinin yürütülmesi,

  • İnternet sitesinin güvenliğinin sağlanması,

  • Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi,

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarından gelen taleplerin karşılanması,

  • Hukuki uyuşmazlıkların takibi ve sonuçlandırılması,

  • İnternet sitesinin geliştirilmesi ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi,

  • Mevzuatın izin verdiği ölçüde ticari iletişim ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi.

4. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEPLERİ

Kişisel verileriniz;

  • trendyasam.com internet sitesi,

  • üyelik ve hesap oluşturma formları,

  • sipariş ve ödeme işlemleri,

  • iletişim formları,

  • müşteri hizmetleri görüşmeleri,

  • e-posta ve telefon iletişimi,

  • çerezler ve benzeri teknolojiler,

  • yasal ve ticari işlemler

aracılığıyla elektronik veya gerektiğinde fiziki yollarla toplanabilir.

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları kapsamında; özellikle sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması, meşru menfaat ve gerekli hallerde açık rıza hukuki sebeplerine dayanılarak işlenebilir.

5. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz, yalnızca işleme amaçlarının gerektirdiği ölçüde ve ilgili mevzuata uygun olarak aşağıdaki kişi ve kuruluşlara aktarılabilir:

  • Kargo ve lojistik hizmet sağlayıcıları,

  • Ödeme kuruluşları ve elektronik ödeme hizmet sağlayıcıları,

  • Bankalar ve finans kuruluşları,

  • Muhasebe ve finans hizmeti alınan kişi veya kuruluşlar,

  • Bilgi teknolojileri, hosting ve teknik hizmet sağlayıcıları,

  • Hukuki, mali veya teknik danışmanlar,

  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşları,

  • Kanunen yetkili özel hukuk kişileri.

Kişisel verileriniz, hukuki bir zorunluluk veya hizmetin yerine getirilebilmesi için gerekli olmadıkça üçüncü kişilere satılmaz veya kiralanmaz.

6. ÖDEME BİLGİLERİNİN GÜVENLİĞİ

trendyasam.com üzerinden gerçekleştirilen ödeme işlemlerinde, ödeme bilgilerinin güvenliğinin sağlanması amacıyla kullanılan ödeme kuruluşlarının teknik altyapılarından yararlanılabilir.

Kart bilgilerinizin güvenliği için ödeme işlemleri ilgili ödeme kuruluşunun güvenli ödeme sistemleri üzerinden gerçekleştirilebilir.

TrendyAsam, ödeme işlemlerinde gerekli teknik ve idari güvenlik tedbirlerini almaya çalışmakla birlikte, ödeme kuruluşlarının kendi sistemlerindeki veri işleme süreçlerinden ilgili kuruluşların kendi politikaları ve mevzuat kapsamındaki sorumlulukları geçerlidir.

7. ÇEREZLER (COOKIES)

trendyasam.com, internet sitesinin düzgün çalışmasını sağlamak, güvenliği artırmak, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve gerekli durumlarda site kullanımına ilişkin istatistiksel bilgiler elde etmek amacıyla çerezler kullanabilir.

Çerezler;

  • Zorunlu çerezler,

  • İşlevsel çerezler,

  • Performans ve analiz çerezleri,

  • Pazarlama/reklam çerezleri

gibi farklı amaçlarla kullanılabilir.

Zorunlu olmayan çerezlerin kullanımı bakımından yürürlükteki mevzuat kapsamında gerekli olduğu durumlarda kullanıcıların tercihleri alınır.

Kullanıcılar, kullandıkları internet tarayıcısının ayarları üzerinden çerezleri yönetebilir veya engelleyebilir. Ancak bazı çerezlerin engellenmesi internet sitesinin bazı işlevlerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.

8. TİCARİ ELEKTRONİK İLETİLER

Kampanya, indirim, ürün veya hizmet duyuruları ve benzeri ticari elektronik iletiler, ilgili mevzuatta öngörülen şartlara ve gerektiğinde alınan onaya/izne uygun şekilde gönderilebilir.

Kullanıcılar ticari elektronik ileti almak istememeleri halinde ilgili ileti içerisindeki ret/abonelikten çıkma yöntemlerini kullanabilir veya TrendyAsam ile iletişime geçebilir.

9. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMA SÜRESİ

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri boyunca veya işleme amaçlarının gerektirdiği süre kadar saklanır.

Saklama süresinin sona ermesi veya verilerin işlenmesini gerektiren hukuki sebebin ortadan kalkması halinde kişisel veriler, ilgili mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Vergi, muhasebe, tüketici işlemleri, ticari kayıtlar ve diğer yasal yükümlülükler bakımından mevzuatta öngörülen saklama süreleri ayrıca uygulanır.

10. KİŞİSEL VERİLERİN GÜVENLİĞİ

TrendyAsam, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini, kaybolmasını veya yetkisiz kişilerin erişimini önlemek amacıyla makul ve gerekli teknik ve idari güvenlik tedbirlerini almaya çalışır.

Bununla birlikte internet üzerinden gerçekleştirilen veri aktarımının tamamen risksiz olduğunun garanti edilmesi teknik olarak mümkün değildir.

Kullanıcıların hesap bilgilerini ve şifrelerini üçüncü kişilerle paylaşmaması ve hesap güvenliğine dikkat etmesi önemlidir.

11. 18 YAŞINDAN KÜÇÜKLER

trendyasam.com üzerinden gerçekleştirilen alışverişlerde yasal yaş sınırlarına ve ürünlerin niteliğine ilişkin yürürlükteki mevzuata uyulması esastır.

18 yaşından küçük kişilerin, yasal olarak satın almaları mümkün olmayan ürünler bakımından site üzerinden işlem gerçekleştirmemeleri gerekmektedir.

TrendyAsam, gerekli gördüğü durumlarda sipariş veya üyelik işlemleri bakımından yaş doğrulaması veya ek bilgi talep edebilir.

12. KİŞİSEL VERİ SAHİBİNİN HAKLARI

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında kişisel veri sahipleri;

  • Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,

  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

  • Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

  • Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme,

  • KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

  • Yapılan düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucunda kişinin aleyhine bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme,

  • Kanuna aykırı olarak kişisel verilerin işlenmesi nedeniyle zarara uğranması halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahiptir.

13. TALEP VE BAŞVURULAR

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak veya kişisel verileriniz hakkında bilgi almak için TrendyAsam’a başvurabilirsiniz.

Başvurularınızı aşağıdaki iletişim kanalı üzerinden iletebilirsiniz:

TrendyAsam – Ümit KARAKURT
Telefon: 0554 248 34 00
Web: trendyasam.com

Başvuruların KVKK ve ilgili mevzuatta belirtilen usul ve esaslara uygun şekilde yapılması gerekmektedir.

Başvurular, talebin niteliğine göre KVKK’da öngörülen süreler içerisinde değerlendirilir.

14. GİZLİLİK POLİTİKASINDA DEĞİŞİKLİK

TrendyAsam, mevzuat değişiklikleri, teknik gelişmeler veya internet sitesindeki hizmetlerde yapılan değişiklikler nedeniyle işbu Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası’nı güncelleyebilir.

Güncel politika trendyasam.com üzerinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

15. YÜRÜRLÜK

İşbu Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası 05.10.2026 tarihinde yürürlüğe girmiştir.

Veri Sorumlusu:
TrendyAsam – Ümit KARAKURT

Faaliyet Kodu:
47.78.99 – Başka yerde sınıflandırılmamış diğer yeni malların perakende ticareti

Telefon:
0554 248 34 00

İnternet Sitesi:
trendyasam.com